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  Zusatzleistungen (a-c)
 

Andachtsraum

Im 3. Obergeschoss (Haupthaus, Gebäude A) der Ammerland-Klinik befindet sich unser Andachtsraum. Er lädt ein zum Verweilen, Besinnen, Beten oder zu einem ruhigen, ungestörten Gespräch. Er ist für jedermann zugänglich.



Beratung und Schulung


Onkologische Beratung

Die onkologische Beratung hat das Ziel, an Krebs erkrankten Menschen bei der Krankheitsverarbeitung zu helfen und so den Krankheitsverlauf positiv zu beeinflussen. Die Beraterin steht den Kranken und ihren Angehörigen auf Wunsch zur Seite, begleitet sie in kritischen Situationen und hilft bei der Orientierung im Umgang mit der Erkrankung und ihren Folgen. Sie ist unter Tel. 31 00 oder über das Pflegepersonal der Station zu erreichen. Die Beratung ist kostenlos.

Diätberatung

Die in der Zentralküche der Ammerland-Klinik tätigen Diätassistentinnen sind gerne bereit, Sie über die richtige Ernährung und Zubereitung Ihrer Speisen zu beraten. Bitte sprechen Sie mit der für Sie zuständigen Pflegekraft, damit ein Termin arrangiert werden kann.

Angebot zur Geburthilfe


Bezüglich der Geburtshilfe haben wir für werdende Eltern ein umfangreiches Programm zusammengestellt, mit Kursen und Informationen zum Thema Geburt. Hierzu gehören neben Geburtsvorbereitungskurse und der Elternschule mit Kreißsaalbesichtigung im Weiteren Säuglingspflegekurse, Kurse zur Babymassage, Schwangerenschwimmen und vieles mehr. Fordern Sie das aktuelle Programm direkt bei der Frauenklinik an. An der Pforte und am Informationsstand ist das aktuelle Programmheft ausgelegt. Nähere Auskünfte erteilen auch die Mitarbeiterinnen des Kreißsaales (Tel. 4110).

Physikalische Therapie

Für alle Patienten, die etwas für ihre Beweglichkeit tun möchten, besteht die Möglichkeit, an der von einem/r Krankengymnasten/in geleiteten Morgengymnastik teilzunehmen. Sie findet jeden Morgen - außer an Wochenenden und Feiertagen - von 9.00-9.20 Uhr im Gymnastikraum der Physikalischen Therapie statt. Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich.



Beschwerdemanagement


Die Zufriedenheit unserer Patienten und Angehörigen mit der Klinik, dem Service und den Leistungen unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Wir möchten die Stärken und Verbesserungsbereiche durch dieses Beurteilungsinstrument erfahren, um gezielt darauf aufbauende Maßnahmen zu ergreifen. Neben einem weiteren Ausbau unserer Stärken ist vor allen Dingen eine Optimierung der verbesserungsbedürftigen Bereiche geplant. Es stehen unseren Patienten und Angehörigen mehrere Wege offen, ihre Meinung kund zu tun.

Mit den Aufnahmepapieren geben wir jedem Patienten den Bogen "Ihre Meinung zählt" mit. In diesem Fragebogen ist die persönliche Meinung, Einschätzung und Zufriedenheit gefragt. Der ausgefüllte Bogen kann in hierfür entsprechend angebrachte blaue Briefkästen eingeworfen werden. Diese befinden sich in der Eingangshalle neben der Infotafel und in der Sitzecke vor den Fahrstühlen im Gebäude C (Erdgeschoss). Die Mitarbeiter auf der Station oder der Pforte nehmen den Bogen auch gerne in Empfang und leiten ihn an die entsprechende Stelle weiter.

Jeder Mitarbeiter der Klinik nimmt Beschwerden oder Verbesserungsvorschläge entgegen, leitet diese an die entsprechende Stelle weiter oder sorgt sofort für Abhilfe.

Falls Sie Fragen haben oder ein persönliches Gespräch wünschen, so wenden Sie sich an Herrn Kessen (Abteilung für Qualitätsmanagement) unter              Tel. 04488 50 - 3755 oder direkt an die Geschäftsführung Tel. 04488 50 - 3700.

Wir nehmen ihre Wünsche und Verbesserungsvorschläge gerne an, damit der Klinikaufenthalt zur Zufriedenheit verläuft und die Gesundheit sowie einen positiven Genesungsverlauf fördert.



Besuchsdienst


"Nicht alleine lassen, sich Zeit nehmen und zuhören, dem Patienten Zeit geben zum Reden". Das ist das Motto unseres Besuchsdienstes. Organisiert und durchgeführt wird er von vier ehrenamtlichen Mitarbeitern unserer Klinik und unserem Krankenhausseelsorger (Herr Ostermann). Zweimal pro Woche (Dienstag und Samstag) gehen die ehrenamtlichen Mitarbeiter über die zugeteilten Stationen von Patient zu Patient. Sie können sich aber auch direkt an Herrn Ostermann (Tel. 3740) wenden. Wie das gesamte Kranken-hauspersonal unterliegen auch die Mitarbeiter des Besuchsdienstes der Schweigepflicht.

Ammerland-Klinik GmbH
Lange Straße 38
26655 Westerstede
Tel 04488 50 - 0
Fax 04488 50 - 4999
Email info@ammerland-klinik.de
home www.ammerland-klinik.de

Besuchszeiten

Die Besuchszeiten in der Ammerland-Klinik haben wir so weit wie möglich ausgedehnt und dem täglichen Arbeitsabfall in der Klinik angepasst. In Ihrem Interesse und im Interesse aller Mitpatienten bitten wir Sie um das Einhalten der Ruhezeiten von 12:00 - 14:30 Uhr. Bitten Sie Ihre Besucher um Beachtung dieser Zeiten und um ein ruhiges, rücksichtsvolles Verhalten.



Briefe / Post


Auch hier im Krankenhaus können Sie Briefe empfangen; bitte geben Sie folgende Adresse an:

Frau/Herr
z.Zt. Ammerland-Klinik GmbH
Lange Straße 38
26655 Westerstede

Ankommende Post (Briefe oder die Tageszeitung) werden Ihnen vom Pflege-personal ausgehändigt. Briefmarken erhalten Sie entweder an der Porte oder beim Kiosk in der Eingangshalle. Für die ausgehende Post steht Ihnen in der Eingangshalle ein Briefkasten zur Verfügung, der täglich geleert wird.



Bücherei


Die Bücherei der Ammerland-Klinik wird von ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen betreut. Hier haben Sie die Möglichkeit zwischen 3000 Romanen, Sachbüchern, Krimis, Kassetten und CD‘s zu wählen. In der 3. Etage des Hauptgebäudes (neben der Augen-Ambulanz) können Sie sich mittwochs und freitags zwischen 15.00 und 16.00 Uhr Bücher aussuchen. Die Damen der Bücherei besuchen Sie aber auch am Dienstag und Donnerstag auf den Stationen und beraten Sie gerne. Die gelesenen Bücher werfen Sie anschließen in dafür aufgestellt Bücher-Boxen auf den Stationen ein. Der Verleih der Bücher ist kostenlos.



Cafe und Kiosk


Im Eingangsbereich steht für Sie ein gemütlich eingerichtetes Cafe zur Verfügung. Das Angebot umfasst warme und kalte Getränke, Kuchen, Eis, kleine Imbisse, Snacks und Salate. Die behagliche Ausstattung lädt zum Verweilen ein. Das Nichtraucher-Cafe nebenan hält selbstverständlich die gleichen Angebote für Sie bereit. Den beiden Cafes ist ein Kiosk angegliedert. Ein reichhaltiges Warensortiment an Zeitschriften, Büchern, Süßwaren, Getränken und kleinen Geschenkartikeln etc. dürfte keine Wünsche offen lassen.
 
Öffnungszeiten

 
Cafe
Montag-Freitag       9-20 Uhr
Samstag/Sonntag 10-18 Uhr
Kiosk
Montag-Freitag  9-21 Uhr
Samstag            9-18 Uhr

 

 

 
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